Forsøg med Borgerservice på Dianalund Bibliotek
Af Elte
Borgere i Dianalund kan, fra 6. maj og to måneder frem, møde op på Dianalund Bibliotek og få hjælp i Borgerservice.
Borgere i Dianalund kan i en forsøgsperiode på to måneder møde op på Dianalund Bibliotek og få hjælp i Borgerservice én gang om ugen. Man kommer bare forbi og behøver ikke bestille tid i forvejen. Hver tirsdag kl. 10-13 i perioden vil der være to medarbejdere til stede for at hjælpe.
I Borgerservice på Dianalund Bibliotek kan man få hjælp til:
- Oprettelse af MitID
- Udstedelse af aktiveringskode til MitID app
- Andre spørgsmål om MitID, fx udlevering af MitID identifikationsmiddel
- Hjælp til anmeldelse af flytning og udrejse
- Hjælp til digital selvbetjening, fx ansøgning om boligstøtte eller pension
- Ansøgning om helbredstillæg
- Ansøgning om beboerindskudslån
- Undtagelse for digital selvbetjening på Udbetaling Danmarks områder
- Oprette digital fuldmagt
Skal man have hjælp til pas, kørekort, legitimationskort eller anmelde indrejse i Danmark, er det derimod nødvendigt at bestille tid i Borgerservice på rådhuset i Sorø.
Forsøget i Dianalund starter tirsdag den 6. maj og varer i to måneder. Herefter vil man tage stilling til, om det giver mening at fortsætte ordningen.
Da borgere ikke kan bestille tid til betjening i Dianalund i prøveperioden, kan der muligvis opstå noget ventetid.
